投訴人：董小姐

投訴來(lái)源：深圳市消委會(huì)

投訴對(duì)象：上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司（拼多多）

投訴要求：退款

投訴進(jìn)度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人董小姐訴稱(chēng)）

本人在拼多多39.9元買(mǎi)了一箱10斤裝的橙子，商家只寄來(lái)2.29公斤，還是帶包裝一起稱(chēng)的。開(kāi)箱查看后，發(fā)現(xiàn)水果發(fā)霉腐爛，無(wú)法食用，聯(lián)系商家退貨退款無(wú)果。現(xiàn)訴求：退還全部貨款。